นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด 23 ตุลาคม 2569

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท 360 ออโต้ เซอร์วิส จำกัด (เลขทะเบียนนิติบุคคล 0745562009831) ตั้งอยู่เลขที่ 46/76 หมู่ที่ 3 ตำบลคอกกระบือ อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร 74000 ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท” เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้และผ่านการติดต่อกับบริษัท

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลติดต่อที่ท่านให้ไว้ เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อร้าน อู่ หรือบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัญชี Line
• รายละเอียดการสอบถามและการสั่งซื้อ เช่น รายการอะไหล่ จำนวน ภาพที่ส่งมา และประวัติการสั่งซื้อ
• ข้อมูลรถที่อาจระบุตัวบุคคลได้ เช่น หมายเลขตัวถังหรือหมายเลขทะเบียนรถ เมื่อจำเป็นต่อการหาชิ้นส่วนให้ตรงรุ่น
• ข้อมูลสำหรับการจัดส่งและการออกเอกสาร เช่น ที่อยู่จัดส่ง และที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี
• หลักฐานการชำระเงินที่ท่านส่งให้เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ
• บันทึกการติดต่อสื่อสารระหว่างท่านกับบริษัท

บริษัทไม่มีความประสงค์จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลประเภทดังกล่าวมาให้เราหากไม่จำเป็น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ตอบข้อสอบถาม ตรวจสอบชิ้นส่วน และแจ้งราคา
• รับคำสั่งซื้อ จัดเตรียม จัดส่ง และส่งมอบสินค้า
• จัดทำเอกสารทางบัญชี เอกสารนำเข้า และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ติดต่อกลับในกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับสินค้าหรือการจัดส่ง
• ดูแลความปลอดภัยและปรับปรุงการให้บริการของบริษัท

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

บริษัทประมวลผลข้อมูลของท่านเมื่อจำเป็นต่อการเข้าทำสัญญาหรือปฏิบัติตามสัญญา เมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทในการตอบข้อสอบถามและดูแลการให้บริการ และในกรณีอื่นจะขอความยินยอมจากท่านก่อน

5. แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์

แบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราไม่ได้ส่งหรือบันทึกข้อมูลไว้บนเว็บไซต์ เมื่อท่านกดปุ่ม ระบบจะเปิดโปรแกรมอีเมลในอุปกรณ์ของท่านพร้อมข้อความที่กรอกไว้ ข้อมูลจะถึงบริษัทต่อเมื่อท่านกดส่งอีเมลฉบับนั้นด้วยตนเอง

6. คุกกี้และบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์นี้ไม่ได้ติดตั้งคุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือการติดตามพฤติกรรมของผู้เข้าชม อย่างไรก็ตาม หน้าเว็บมีการเรียกใช้เนื้อหาจากผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคของท่าน เช่น หมายเลขไอพีและชนิดของเบราว์เซอร์ ตามนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย ได้แก่

• Google Fonts สำหรับแสดงแบบอักษร
• Pexels สำหรับแสดงภาพถ่ายประกอบ
• Google Maps สำหรับแสดงแผนที่ในหน้าติดต่อเรา
• Cloudflare ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์

เมื่อท่านติดต่อเราผ่าน Line หรืออีเมล การใช้งานดังกล่าวอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นด้วย

7. การเปิดเผยข้อมูล

บริษัทไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเปิดเผยเฉพาะเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการขนส่ง ตัวแทนออกของ ที่ปรึกษาด้านบัญชีและกฎหมาย หรือหน่วยงานของรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด

8. ระยะเวลาการเก็บรักษา

บริษัทเก็บรักษาข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับเอกสารทางบัญชี ภาษี และศุลกากร เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว บริษัทจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

9. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทจัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการปฏิบัติงาน

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ขอรับหรือขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดพร้อมวันที่ปรับปรุงไว้ในหน้านี้

12. ช่องทางติดต่อ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อ บริษัท 360 ออโต้ เซอร์วิส จำกัด ที่ 46/76 หมู่ที่ 3 ตำบลคอกกระบือ อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร 74000 โทรศัพท์ 02-173-4507-9 อีเมล chaijatech@yahoo.com เปิดวันจันทร์–วันเสาร์ 8:00–17:00 น.